Política de Privacidad

Última actualización: 8 de octubre de 2026

1. Quién es responsable de tus datos

El titular del banco de datos personales y responsable del tratamiento es José Augusto Pinglo Ortiz, RUC 10075091392, que opera bajo el nombre comercial Buckler Professionals, con domicilio en Calle Los Molinos de San Miguel 175, Dpto. 3, Urb. Las Lomas de La Molina Vieja, La Molina, Perú. Contacto para asuntos de datos personales: jpinglo@buckler.pro.

2. A qué se aplica esta política

Esta política describe cómo tratamos los datos personales que recogemos a través de este sitio web, sus formularios, el agendamiento de reuniones y los canales que usamos para atenderte (correo electrónico y mensajería).

3. Qué datos tratamos

• Datos que tú nos entregas al llenar un formulario, agendar una reunión o escribirnos: nombre y apellido, correo electrónico, teléfono, empresa, cargo, motivo de contacto y el contenido de tu mensaje.
• Datos de la relación comercial que se generan al atenderte: reuniones agendadas, correos y mensajes intercambiados, propuestas y cotizaciones.
• Datos de navegación, recogidos por una herramienta de analítica sin cookies: páginas visitadas, fecha y hora, página desde la que llegaste, tipo de dispositivo y navegador, y el país aproximado. El país se estima a partir de la dirección IP; la dirección IP no se conserva en claro, solo de forma seudonimizada (un hash irreversible). Estos datos no se cruzan con tu identidad.

4. Para qué usamos tus datos y con qué base legal

• Atender tu solicitud de información, cotización o reunión, y darle seguimiento. Base: tu consentimiento al enviar el formulario y la ejecución de medidas previas a una relación contractual.
• Prestar los servicios contratados y gestionar la relación contigo o con tu empresa. Base: la ejecución del contrato.
• Enviarte comunicaciones comerciales (novedades, contenidos, invitaciones), únicamente si nos diste tu consentimiento expreso para ello. Puedes retirarlo en cualquier momento desde el enlace de cada envío o escribiéndonos.
• Medir y mejorar el sitio con estadísticas agregadas de navegación. Base: nuestro interés legítimo en mantener un sitio útil; los datos usados no permiten identificarte.
• Cumplir obligaciones legales, tributarias y de atención a autoridades.

Entregar tus datos es voluntario. Si no los proporcionas, no podremos atender tu solicitud ni contactarte.

5. Con quién compartimos tus datos

No vendemos, alquilamos ni cedemos tus datos personales a terceros con fines propios de ellos. Los tratan, por cuenta nuestra y bajo contrato, los proveedores que necesitamos para operar:

• Amazon Web Services: alojamiento del sitio web y de la base de datos donde se guardan los contactos.
• Los proveedores de correo electrónico y calendario con los que te respondemos y agendamos reuniones.
• Los servicios de mensajería (por ejemplo, WhatsApp Business) cuando la comunicación se realiza por ese canal.

También podemos comunicar datos a autoridades públicas cuando una norma lo exija.

6. Transferencia internacional de datos

Los servidores en los que se almacenan tus datos se encuentran en Estados Unidos (Amazon Web Services). Los proveedores indicados en el punto 5 pueden tratar los datos desde otros países en los que operan. Estas transferencias se realizan bajo contratos que exigen a los proveedores medidas de seguridad y confidencialidad equivalentes a las de la ley peruana. Al enviarnos tus datos, consientes esta transferencia.

7. Cuánto tiempo conservamos tus datos

• Datos de contacto y de la relación comercial: mientras dure la relación o hasta que revoques tu consentimiento, y hasta cinco años después de la última interacción para atender obligaciones legales y posibles reclamos.
• Datos de navegación: se conservan de forma seudonimizada y agregada con fines estadísticos.

8. Tus derechos

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, cancelación (supresión), oposición, revocación del consentimiento y portabilidad de tus datos escribiendo a jpinglo@buckler.pro, indicando tu nombre completo, el derecho que deseas ejercer y un medio de contacto, y acreditando tu identidad. Responderemos las solicitudes de acceso en un plazo máximo de veinte (20) días hábiles y las demás en diez (10) días hábiles, conforme a la Ley N.º 29733 y su Reglamento.

Si consideras que no hemos atendido tu solicitud, puedes presentar un reclamo ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales del Ministerio de Justicia y Derechos Humanos del Perú.

9. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos: cifrado en tránsito (HTTPS), acceso restringido por usuario y rol, y proveedores con certificaciones de seguridad reconocidas. Ningún sistema es infalible; si ocurriera un incidente que afecte tus datos, lo comunicaremos conforme a la normativa vigente.

10. Menores de edad

No recogemos deliberadamente datos de menores de edad. Si un menor nos hubiera entregado datos, su representante puede pedir su eliminación al correo indicado.

11. Cookies

El uso de cookies y tecnologías similares en este sitio se describe en nuestra Política de Cookies.

12. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política cuando cambien nuestros servicios o la normativa. Publicaremos la versión vigente en esta página con su fecha de actualización.

13. Ley aplicable

Esta política se rige por la Ley N.º 29733, Ley de Protección de Datos Personales del Perú, y su Reglamento aprobado por Decreto Supremo N.º 016-2024-JUS.